以誠信換放心,百歲坊品牌獲“麗江誠信網紅品牌”……8月26日-9月5日,麗江百家企業參與“麗江誠信網紅品牌”評選活動。9月16日,“麗江誠信網紅品牌”頒獎儀式于麗江古城舉行。百歲坊獲“麗江誠信網紅品牌——網絡人氣獎”、“麗江誠信網紅品牌”。
對一個品牌、一家企業來講,誠信是靈魂、是生命,百歲坊品牌始終堅信產品的質量和口碑就是最好的廣告。 自成立以來,百歲坊始終踐行以誠信為本的經營理念,“忠誠、責任、守信、進取”是對每一個百歲坊人的要求,同時也是對社會的一種承諾。對百歲坊品牌而言,誠信二字是多維度的,也需要長期堅持,它不僅包括對顧客的誠信,還有對員工的誠信、對合作伙伴的誠信、對產品的誠信、對社會的誠信。
百歲坊品牌如何開展誠信 誠信于顧客,締造高品質品牌 用誠信做質量,以質量促誠信。百歲坊始終堅持以“質量為生命、誠信為根基、文化為靈魂、祈福為溫度”的理念,以質量鍛造實力品牌,不斷提升產品的競爭力和影響力。
百歲坊旗下全國門店都在醒目位置擺放了“天天3.15,你檢測,我買單”、“索取發票溫馨提示”、“開心購物,放心選擇”臺卡或KT版。歡迎每一個顧客監督,質檢,并為送檢的顧客實行質檢費用報銷,承諾假一賠十。百歲坊每一個產品價格透明,拒絕強迫購物,提倡自由選擇,放心消費。
百歲坊品牌建立并完善了售后服務及退換貨機制,讓顧客退換無憂。①凡購買百歲坊品牌產品均可享受30天無理由退換;終身免費清洗保養;終身以舊換新服務,僅收取10%生產加工費用。②公司建立“先行賠付專項基金”,制定“先行賠付制度”實行專款專用,以確保消費者在百歲坊品牌專賣門店尋求售后的過程中能夠做到及時賠付,問題及時解決。
誠信于員工,助推員工成長 百歲坊不僅重視以培訓、黨建活動等方式,讓每一個百歲坊人將誠信根植于內心,同樣也將誠信于員工作為企業之根本。按照“人人都是人才、培訓教育全員覆蓋”的理念,采取“請進來、走出去”的方式,聘請高校名師和企業管理專家到百歲坊學院分批分類進行授課,嚴格組織考試考核,表彰獎勵優秀學員,積極營造主動學、帶著問題學、相互學習、學用結合的良好氛圍,不斷提高員工水平和能力,助推員工成長成才成就夢想。此外,還對各個直營、合作專賣門店開展了“誠信經營,放心消費”的培訓工作。
誠信于社會,提高企業軟實力 百歲坊品牌在不斷壯大的同時,始終關注民生,回饋社會。倡導承擔好創造社會財富、提供就業崗位責任的同時,積極承擔社會責任,倡導全體員工奉獻愛心,捐助貧困,持續開展資助貧困學生、扶助孤兒、送溫暖、獻愛心等社會公益活動。將麗江銀器文化作為非物質文化遺產進行傳承、保護及弘揚。于2018年在麗江古城設立了“麗江古城銀文化院落”,全年365天免費開放,以麗江為窗口讓更多人了解到納西族文化及麗江銀器文化。
在未來,百歲坊品牌將繼續積極倡導提高供給質量,著力全面提升服務質量,通過誠信達到放心,優化消費方式,真正的以人為本,改善消費環境,保證消費質量,為消費者提供優質的產品及服務,發揮正能量,積極踐行公益慈善事業,營造“信用讓消費者更放心”良好氛圍。 |